抖音小店现在也是一个小型的电商平台，很多顾客们在这里购物了之后，对于收到的产品不满意的话也是能够去恳求退货退款的，现在网购基本上都是能够七天无理由退货。
抖音商家退错款怎么办?
一、抖音商家退错款怎么办?点售后，联络官方客服，输入转人工，召唤人工客服，说明状况，会有人联络你，您这个状况不会补偿你精神损失费的。
二、退货流程是什么?
1、货到付款订单撤销流程顾客提交订单后，在待承认和备货中两种状态下，商家均能够进行撤销订单的操作，而顾客只要在待承认的状态下能够撤销订单。
2、货到付款退货流程商家处理顾客恳求
(1.商家回绝后顾客恳求后进入待顾客承认状态，若顾客继续恳求客服调解，则进入客服调解流程，若7天顾客不恳求客服调解介入，则本次售后完毕;
2.商家须在48小时内处理顾客恳求，逾期未处理系统主动赞同退货)顾客填写退货单号并寄回产品(若7日内未填写物流单号，则退货流程主动关闭)商家承认收到退货(商家须在顾客上传物流信息的7日内承认收货，逾期未操作，系统将主动承认收货)
3、在线支付退货流程“备货中-仅退款”状态下只支持整单退款，不支持按子订单维度退款。该状态下顾客恳求仅退款，客服不介入，商家承认是否赞同顾客退款，商家仅能针对已发货的产品回绝退款，回绝顾客退款恳求后，商家需填写物流单号并提交后方能视为成功回绝退款，顾客提交退款恳求后，有权撤销退款恳求，顾客撤销“备货中-退款”的恳求后，商家能够从头发货。假如抖音商家退款之后，大家能够先去和商家进行联络和沟通，假如这个时分商家不合作解决的话，就能够联络官方客服，说明状况之后，人工客服是会做出相应的判别的。